全方位打造职业秘书培训
课程目的
的秘书，是决策者的守门人，是主管的数据处理中心。一位灵活机敏的秘书，应能化繁为简，有条不紊，构筑起主管与部属间的桥梁。秘书更有可能是公司的形象代言人和发言人。作为秘书的您是否意识到自己职位的重要性，又能否从剪不断理还乱的日常琐碎的事务中解脱出来，甩掉“勤杂工”的帽子？本课程将给你一个满意的答案。
【学员对象】
各企业董事长秘书、总经理秘书、部门经理秘书、办公室主任、行政经理等中高层行政管理人员，及所有对行政秘书工作感兴趣的其它工作人员
【课程内容】
一、秘书的展望
1.秘书的职责角色与功能发挥
2.秘书对工作的期望与展望
二、如何提升工作效率与功能
1.高效率的档案管理技巧
◇ 高效名片管理-大大提升老板业务能力
◇ 如何运用信息科技拉进客户距离－客户关系管理
◇ 高效助理秘书必备之文书管理技巧
◇ 如何扮演老板的超级特助？
◇ 如何成为全方位信息整合工作者？
2.如何为上司与自己管理时间
◇ 80/20原理的应用
◇ 优先级的排定
◇ 秘书人员时间管理的实务秘诀
3.会议管理技巧
◇ 会议 ( 活动 ) 的种类
◇ 会议记录
◇ 会议记录的用途与意义
◇ 会前的确认
◇ 流程管理
4.行程管理技巧
◇ 行前安排
◇ 资料的准备
◇ 为上司做的资料搜集
三、如何成为上司得力助手
1.如何与上司相处
2.如何与同事相处
3.人际风格的类型
4.上司需要什么样的秘书
四、秘书的形象塑造
1.如何塑造形象
2.合宜的装扮技巧
3.合宜的姿态举止
五、秘书的礼仪与应对技巧
1.接待礼仪
2.餐桌礼仪
3.办公室礼仪
4.电话礼仪与应对技巧
六、结束语
1.回顾与分享
2.行动计划
普宁市丽庭教育
丽庭教育成立于2010年，是一所连锁教育培训机构，同时是普宁发展较快的电脑培训机构，先后与多家传媒合作,上百家企业联合实训培养专项人才，历经11年的发展，丽庭积累了宝贵的办学经验，并不断前行探索，研究更科学的教学模式，不断为社会输送实战型设计人才。
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